Tekst: Šárka Adamčíková
Informacje zwrotne są nieocenionym źródłem wiadomości, które pomagają nam się rozwijać, ulepszać i dostosowywać do zmieniających się potrzeb naszych pracowników. Świadomi tego faktu, podjęliśmy decyzję o wprowadzeniu do naszej drukarni nowego członka zespołu – chatbota Arnolda.
Cześć, nazywam się ARNOLD i jestem nowym członkiem działu HR.
Arnold to zaawansowany chatbot zaprojektowany do komunikacji z naszymi pracownikami poprzez proste, ale skuteczne rozmowy.
Główną zaletą Arnolda jest możliwość zapewnienia pracownikom bezpiecznego sposobu dzielenia się swoimi opiniami i odczuciami. Wierzymy, że dzięki temu możemy uzyskać bardziej szczere i otwarte informacje zwrotne, które są kluczem do naszego ciągłego doskonalenia.
Ponadto Arnold jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co oznacza, że nasi pracownicy mogą przekazywać opinie w dogodnym dla siebie czasie.
Każdy pracownik otrzymuje link umożliwiający dostęp do chatbota oraz proste instrukcje, jak rozpocząć z nim interakcję. Arnold poprowadzi Cię przez krótki kwestionariusz, w którym możesz wyrazić swoje poglądy na różne tematy. Twoje odpowiedzi będą traktowane z najwyższą poufnością. Odpowiedzi będą widoczne tylko dla przedstawiciela działu HR i przełożonego.
Obecnie w ramach rekrutacji mamy przygotowany następujący kwestionariusz zadowolenia:
Pierwsze dni w pracy – wysyłamy tę ankietę po pierwszych 14 dniach w firmie
Pierwsze trzy miesiące w nowej pracy
Pierwszy rok w FINIDRze
Jesteśmy również zainteresowani opiniami naszych pracowników po zakończeniu ich zatrudnienia, dlatego wysyłamy im również krótką ankietę dotyczącą ich zadowolenia z czasu spędzonego w naszej firmie.
Z pomocą Arnolda wierzymy, że razem możemy stworzyć jeszcze lepsze środowisko pracy dla wszystkich. Czekamy na Wasze opinie i dziękujemy za wsparcie i współpracę przy tym nowym projekcie.
